Palveluehdot

1. Yleiset määräykset, välityssopimus

1. Näitä käyttöehtoja sovelletaan Footballdinho.com-verkkogallerian ylläpitäjän ja asiakkaan välisten välityssopimusten tekemiseen (jäljempänä ”Käyttöehdot”). Näissä käyttöehdoissa määritellään lisäksi verkkogallerian ylläpitäjän ja asiakkaan oikeudet ja velvollisuudet.

2. Footballdinho.com-verkkogalleriaa ylläpidetään verkkosivustolla, joka on saatavilla osoitteessa www.Footballdinho.com.

3. Footballdinho.com-verkkogallerian ylläpitäjä on Quincy s.r.o., yritystunnus: 08956383, kotipaikka Kaprova 42/14, 110 00 Praha, Tšekin tasavalta (jäljempänä ”Välittäjä”).

4. Asiakas on henkilö, joka on kiinnostunut välittäjän tarjoamasta palvelusta, joka koostuu asiakkaan valitsemia tavaroita koskevan kauppasopimuksen tekemisen järjestämisestä (jäljempänä ”Asiakas”).

5. Välittäjä tekee asiakkaan kanssa välityssopimuksen, jonka perusteella välittäjä järjestää asiakkaalle mahdollisuuden tehdä kauppasopimuksen asiakkaan valitsemista tavaroista kolmannen osapuolen eli valittujen tavaroiden toimittajan kanssa (jäljempänä ”Välityssopimus”).

6. Tavaroiden toimittaja on ulkomailla, erityisesti Kiinassa, Hongkongissa tai Singaporessa, perustettu kaupallinen tai tuotannollinen yritys (jäljempänä ”Myyjä”).

7. Asiakkaan antaman valtuutuksen perusteella välittäjä tekee asiakkaan nimissä ja puolesta kauppasopimuksen asiakkaan valitsemista tavaroista myyjän kanssa (jäljempänä ”Kauppasopimus”). Välittäjä ilmoittaa asiakkaalle, ettei välittäjä ole Kauppasopimuksen osapuoli. Kauppasopimuksen osapuolia ovat asiakas ja myyjä.

8. Välittäjä ei vastaa myyjän toimittamien tavaroiden laadusta eikä siitä, että tavarat ovat sovellettavien standardien mukaisia.

9. Välittäjä ei vastaa mistään vahingosta tai asiakkaalle aiheutuneesta aineettomasta haitasta, joka johtuu myyjän toimittamien tavaroiden virheestä, koska välittäjä ei ole kauppasopimuksen osapuoli eikä tavaroiden maahantuoja. Kaikki myyjän toimittamien tavaroiden virheistä aiheutuvia vahingonkorvauksia tai aineettomia haittoja koskevat vaatimukset asiakkaan on esitettävä itsenäisesti ja suoraan myyjälle.

2. Tavaroiden valinta, sopimuksen tekeminen ja täyttäminen

1. Tavarat esitellään visuaalisesti luokkansa mukaisesti Footballdinho.com-verkkogallerian verkkosivustolla olevassa virtuaalisessa luettelossa. Kunkin tuotteen yhteydessä ilmoitetaan sen nimi, kuvaus, hinta ja tarvittaessa muut täydentävät tiedot. Kyseessä on ainoastaan ei-sitova esittely tavaroista, joiden ostamisen Operaattori järjestää Asiakkaille.

2. Asiakas valitsee tavarat, joiden ostamisen Asiakas haluaa Operaattorin järjestävän, lisäämällä ne ostoskoriin. Syötettyään vaaditut Asiakas- ja maksutiedot, joita Asiakas voi muuttaa ennen tilauksen lähettämistä, Asiakas lähettää Operaattorille tilauksen tavaroiden ostamisen järjestämistä koskevasta palvelusta.

3. Lähettämällä tilauksen Asiakas vahvistaa myös lukeneensa nämä ehdot ja sitoutuvansa noudattamaan niitä.

4. Asiakkaan ja Operaattorin välinen Välityssopimus syntyy, kun Operaattori vahvistaa tilauksen sähköpostitse.

5. Tekemällä Välityssopimuksen Asiakas valtuuttaa Operaattorin tekemään Kauppasopimuksen Myyjän kanssa Asiakkaan nimissä ja puolesta.

6. Tehdyn Välityssopimuksen voimaantulo edellyttää lykkäävän ehdon täyttymistä. Lykkäävänä ehtona on, että Asiakas maksaa kokonaishinnan näiden ehtojen 3 artiklan mukaisesti.

7. Asiakas pyytää nimenomaisesti, että Operaattori aloittaa Välityssopimuksen täyttämisen ennen Välityssopimukseen sovellettavan peruuttamisajan päättymistä.

3. Hinta ja maksuehdot

1. Asiakkaan Operaattorille maksama hinta sisältää Operaattorin palkkion välityspalvelusta, tavaroiden ostohinnan sekä Kauppasopimuksen mukaisten tavaroiden toimituskulut. Asiakkaalle ilmoitetaan aina kokonaishinta ennen tilauksen lähettämistä.

2. Operaattori hyväksyy maksut maksukortilla.

3. Operaattori aloittaa Kauppasopimuksen järjestämiseen tähtäävät toimet välittömästi maksun vastaanottamisen jälkeen ja viimeistään 24 tunnin kuluessa.

4. Välityssopimuksen peruuttaminen

1. Jos Asiakas on kuluttaja, Asiakkaalla on oikeus peruuttaa Välityssopimus 14 (neljäntoista) päivän kuluessa sen tekemisestä ilman syytä. Jos Operaattori on kuitenkin jo järjestänyt Kauppasopimuksen tekemisen Asiakkaan nimissä ja puolesta, Asiakkaalla ei enää ole oikeutta peruuttaa Välityssopimusta.

2. Jos kuluttajana toimiva Asiakas peruuttaa Välityssopimuksen, Operaattori palauttaa Asiakkaalle kaikki Välityssopimuksen perusteella Asiakkaalta saadut varat eli näiden ehtojen 3 artiklan 1 kohdan mukaisen hinnan maksun. Operaattori palauttaa varat Asiakkaan pankkitilille, jolta maksu suoritettiin. Jos Asiakas haluaa palautuksen toiselle pankkitilille tai muulla tavalla, Asiakkaan on ilmoitettava tästä Operaattorille viimeistään Välityssopimuksen peruuttamisen yhteydessä.

3. Operaattori palauttaa Asiakkaan suorittamat varat ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään 14 (neljäntoista) päivän kuluessa siitä, kun Asiakas on peruuttanut Välityssopimuksen.

5. Osto­sopimuksen toimitusehdot

1. Myyjä toimittaa tavarat suoraan Asiakkaan tilauksessa ilmoittamaan Asiakkaan osoitteeseen. Myyjä lähettää tavarat yleensä 10 (kymmenen) päivän kuluessa siitä, kun se on vastaanottanut tilauksen Operaattorilta. Operaattori tilaa tavarat Asiakkaan puolesta viimeistään viiden arkipäivän kuluttua Välityssopimuksen voimaantulosta. Toimitusaikaa voidaan pidentää Myyjästä johtuvista syistä vuodenajasta riippuen, mukaan lukien yleiset pyhäpäivät, joulu ja vastaavat ajanjaksot. Pyynnöstä Operaattori ilmoittaa Asiakkaalle tavaroiden lähetyspäivän. Tavanomainen toimitusaika on 10–25 arkipäivää Myyjän lähetyksestä.

2. Jos Asiakas ei saa tavaroita 40 päivän kuluessa Välityssopimuksen tekemisestä, Asiakas voi pyytää Myyjää järjestämään tavaroiden toimituksen uudelleen tai peruuttaa Välityssopimuksen. Jos Asiakas peruuttaa Välityssopimuksen, Operaattori palauttaa Asiakkaalle kaikki Välityssopimuksen perusteella Asiakkaalta saadut varat eli näiden ehtojen 3 artiklan 1 kohdan mukaisen hinnan maksun. Operaattori palauttaa varat Asiakkaan pankkitilille, jolta maksu suoritettiin. Jos Asiakas haluaa palautuksen toiselle pankkitilille tai muulla tavalla, Asiakkaan on ilmoitettava tästä Operaattorille viimeistään Välityssopimuksen peruuttamisen yhteydessä. Jos Asiakas saa tavarat Välityssopimuksen peruuttamisen jälkeen, Asiakkaan on luovutettava ne Operaattorille tai Asiakas voi sopia Operaattorin kanssa tavaroiden pitämisestä ja maksaa hinnan uudelleen.

6. Kauppasopimuksesta peruuttaminen

1. Operaattori sitoutuu järjestämään Asiakkaalle mahdollisuuden tehdä kauppasopimus, joka sisältää tässä artiklassa määritellyt peruuttamisehdot. Tätä ehtojen artiklaa sovelletaan ainoastaan silloin, kun Asiakas on kuluttaja.

2. Kauppasopimuksen perusteella Asiakkaalla on oikeus peruuttaa kauppasopimus 14 (neljäntoista) päivän kuluessa tavaroiden vastaanottamisesta.

3. Jos Asiakas haluaa peruuttaa kauppasopimuksen, Asiakkaan on otettava yhteyttä Operaattoriin, joka järjestää kauppasopimuksesta peruuttamisen Asiakkaan puolesta maksutta. Edellisessä kappaleessa mainittua peruuttamisaikaa katsotaan noudatetun, jos Asiakas lähettää Operaattorille kyseisen ajan kuluessa ilmoituksen siitä, että Asiakas peruuttaa kauppasopimuksen.

4. Jos Asiakas peruuttaa kauppasopimuksen, Asiakkaan on lähetettävä Myyjältä ostetut tavarat Operaattorin osoitteeseen.

5. Kauppasopimuksesta peruutettaessa näiden ehtojen 3 artiklan 1 kohdan mukainen hinta, mukaan lukien kauppahinta, tavaroiden toimituskulut ja välityspalkkio, palautetaan Asiakkaalle Operaattorin kautta viimeistään 14 (neljäntoista) päivän kuluessa kauppasopimuksesta peruuttamisesta. Asiakkaalla ei kuitenkaan ole oikeutta saada maksun palautusta ennen tavaroiden luovuttamista Operaattorille. Hinta palautetaan Asiakkaan pankkitilille, jolta maksu suoritettiin. Jos Asiakas haluaa maksun palautettavaksi toiselle pankkitilille tai muulla tavalla, Asiakkaan on ilmoitettava siitä Operaattorille viimeistään ilmoittaessaan Operaattorille aikomuksestaan peruuttaa kauppasopimus.

6. Asiakas vastaa tavaroiden arvon alenemisesta, jos se johtuu tavaroiden käsittelystä tavalla, joka ylittää tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden selvittämiseksi tarpeellisen käsittelyn.

7. Palveluja ja tavaroita koskevat reklamaatiot

1. Operaattori sitoutuu käsittelemään palvelujensa virheellistä suorittamista koskevat reklamaatiot. Operaattori käsittelee seuraavaan tarjottujen välityspalvelujen virheelliseen suorittamiseen liittyviä reklamaatioita:

1. Ostosopimuksen järjestäminen siten, että Asiakas saa tavarat myöhässä, vastoin näiden ehtojen 5 artiklassa määriteltyjä toimitusehtoja;

2. Ostosopimuksen järjestäminen siten, että Asiakas ei saa tavaroita lainkaan;

3. Ostosopimuksen järjestäminen siten, että Asiakas saa eri tavarat kuin ne, joiden ostamista Asiakas pyysi Operaattoria järjestämään;

4. Operaattorin viivästyminen Ostosopimuksen järjestämisessä näiden ehtojen 5 artiklan 1 kohdassa määritellyn määräajan kuluessa.

2. Operaattori ei vastaa Myyjän toimittamien tavaroiden virheistä. Toimitettujen tavaroiden virheitä koskevat reklamaatiot Asiakkaan on käsiteltävä itsenäisesti ja suoraan Myyjän kanssa.

3. Operaattori tarjoaa Asiakkaalle maksutta apua tavaroita koskevan reklamaation järjestämisessä edellyttäen, että tavaroiden toimituksesta on kulunut enintään 14 (neljätoista) päivää ja että reklamaation kohteena olevat tavarat toimitetaan Operaattorin osoitteeseen kyseisen neljäntoista päivän määräajan kuluessa.

4. Reklamaatioiden tekemistä ja käsittelyä koskevasta erityismenettelystä määrätään erillisessä asiakirjassa – reklamaatiomenettelyssä.

8. Henkilötietojen suoja

Asiakkaan henkilötietojen suojaa säännellään erillisessä asiakirjassa – tietosuojakäytännössä.

9. Operaattorin yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää, voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteessa:

info@Footballdinho.com

10. Vaihtoehtoinen riidanratkaisu

Kuluttajana toimivalla Asiakkaalla on kuluttajansuojalainsäädännön nojalla oikeus kuluttajasopimuksesta johtuvan kuluttajariidan (jäljempänä ”Kuluttajariita”) vaihtoehtoiseen riidanratkaisuun.

Jos Kuluttajan ja kuluttajana toimivan Asiakkaan välillä syntyy Kuluttajariita eikä sitä voida ratkaista yhteisellä sopimuksella, Asiakas voi toimittaa riidan vaihtoehtoista riidanratkaisua koskevan pyynnön nimetylle vaihtoehtoisen riidanratkaisun elimelle eli Euroopan komissiolle osoitteessa:

http://ec.europa.eu/consumers/odr/

11. Voimaantulopäivä

Nämä ehdot tulevat voimaan 1. kesäkuuta 2026.