Szolgáltatási feltételek

1. Általános rendelkezések, közvetítői szerződés

1. Jelen Általános Szerződési Feltételek a Footballdinho.com online galéria üzemeltetője és az Ügyfél között létrejövő közvetítői szerződések megkötésére vonatkoznak (a továbbiakban: „Általános Szerződési Feltételek”). Jelen Általános Szerződési Feltételek továbbá meghatározzák az online galéria üzemeltetőjének és az Ügyfélnek a jogait és kötelezettségeit.

2. A Footballdinho.com online galéria a következő címen elérhető weboldalon működik: www.Footballdinho.com.

3. A Footballdinho.com online galéria üzemeltetője a Quincy s.r.o., cégjegyzékszáma: 08956383, székhelye: Kaprova 42/14, 110 00 Prága, Csehország (a továbbiakban: „Üzemeltető”).

4. Az Ügyfél az a személy, aki érdeklődik az Üzemeltető által kínált, az Ügyfél által kiválasztott árukra vonatkozó adásvételi szerződés megkötésének közvetítésére irányuló szolgáltatás iránt (a továbbiakban: „Ügyfél”).

5. Az Üzemeltető közvetítői szerződést köt az Ügyféllel, amely alapján az Üzemeltető megszervezi, hogy az Ügyfél adásvételi szerződést kössön egy harmadik féllel, nevezetesen a kiválasztott áruk szállítójával (a továbbiakban: „Közvetítői Szerződés”).

6. Az áruk szállítója külföldön, különösen Kínában, Hongkongban vagy Szingapúrban alapított kereskedelmi vagy gyártó vállalat (a továbbiakban: „Eladó”).

7. Az Ügyfél által adott meghatalmazás alapján az Üzemeltető az Ügyfél nevében és képviseletében adásvételi szerződést köt az Eladóval az Ügyfél által kiválasztott árukra vonatkozóan (a továbbiakban: „Adásvételi Szerződés”). Az Üzemeltető tájékoztatja az Ügyfelet, hogy nem alanya az Adásvételi Szerződésnek. Az Adásvételi Szerződés felei az Ügyfél és az Eladó.

8. Az Üzemeltető nem felel az Eladó által szállított áruk minőségéért, illetve azért, hogy az áruk megfelelnek-e az alkalmazandó szabványoknak.

9. Az Üzemeltető nem felel az Eladó által szállított áruk hibája által az Ügyfélnek okozott vagyoni kárért vagy nem vagyoni sérelemért, mivel az Üzemeltető sem az Adásvételi Szerződésnek nem alanya, sem az áruk importőre. Az Eladó által szállított áruk hibájából eredő kártérítési vagy nem vagyoni sérelem miatti igényeket az Ügyfél önállóan és közvetlenül az Eladóval szemben érvényesíti.

2. Az áruk kiválasztása, a szerződés megkötése és teljesítése

1. Az áruk kategóriájuknak megfelelően vizuálisan jelennek meg a Footballdinho.com online galéria weboldalán elérhető virtuális katalógusban. Minden tétel tartalmazza a nevét, leírását, árát, valamint adott esetben egyéb kiegészítő információkat. Ez csupán az áruk nem kötelező érvényű bemutatása, amelyek megvásárlását az Üzemeltető az Ügyfelek számára lebonyolítja.

2. Az Ügyfél a megvásárolni kívánt árut a kosárba helyezve választja ki, amelynek megvásárlását az Üzemeltetővel kívánja lebonyolíttatni. A szükséges ügyfél- és fizetési adatok megadása után – amelyeket az Ügyfél a megrendelés elküldése előtt módosíthat – az Ügyfél megrendelést küld az Üzemeltetőnek az áru megvásárlásának lebonyolítására irányuló szolgáltatásra.

3. A megrendelés elküldésével az Ügyfél azt is megerősíti, hogy elolvasta a jelen Általános Szerződési Feltételeket, és elfogadja azok kötelező hatályát.

4. Az Ügyfél és az Üzemeltető közötti Közvetítői Szerződés akkor jön létre, amikor az Üzemeltető e-mailben visszaigazolja a megrendelést.

5. A Közvetítői Szerződés megkötésével az Ügyfél felhatalmazza az Üzemeltetőt, hogy az Ügyfél nevében és javára megkösse az Eladóval a Vásárlási Szerződést.

6. A megkötött Közvetítői Szerződés hatálybalépése felfüggesztő feltétel teljesülésétől függ. A felfüggesztő feltétel az Ügyfél által a jelen Általános Szerződési Feltételek 3. cikkének megfelelően megfizetett teljes ár.

7. Az Ügyfél kifejezetten kéri, hogy az Üzemeltető a Közvetítői Szerződésre irányadó elállási határidő lejárta előtt kezdje meg a teljesítést.

3. Ár és fizetési feltételek

1. Az Ügyfél által az Üzemeltető részére megfizetett ár tartalmazza az Üzemeltető közvetítői szolgáltatásért járó díját, az áru vételárát, valamint a Vásárlási Szerződés szerinti áruszállítás költségeit. A megrendelés elküldése előtt az Ügyfelet minden esetben tájékoztatjuk a teljes árról.

2. Az Üzemeltető bankkártyás fizetést fogad el.

3. A fizetés kézhezvételét követően haladéktalanul, de legkésőbb 24 órán belül az Üzemeltető megkezdi a Vásárlási Szerződés előkészítésére irányuló tevékenységet.

4. Az Közvetítői Szerződéstől való elállás

1. Ha az Ügyfél fogyasztónak minősül, jogosult az Közvetítői Szerződést annak megkötésétől számított 14 (tizennégy) napon belül, indokolás nélkül felmondani. Ha azonban a Vásárlási Szerződést az Üzemeltető már előkészítette és az Ügyfél nevében megkötötte, az Ügyfelet az Közvetítői Szerződés felmondásának joga már nem illeti meg.

2. Ha a fogyasztóként eljáró Vevő eláll a közvetítői szerződéstől, az Üzemeltető visszatéríti a Vevőtől a közvetítői szerződés alapján kapott valamennyi összeget, azaz a jelen Általános Szerződési Feltételek 3. cikkének (1) bekezdése szerinti vételárat. Az Üzemeltető az összeget arra a bankszámlára utalja vissza a Vevőnek, amelyről a fizetés történt. Ha a Vevő a visszatérítést másik bankszámlára vagy más módon kívánja megkapni, erről legkésőbb a közvetítői szerződéstől való elálláskor tájékoztatnia kell az Üzemeltetőt.

3. Az Üzemeltető indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a Vevő közvetítői szerződéstől való elállásától számított 14 (tizennégy) napon belül visszatéríti a Vevő által rendelkezésre bocsátott összeget.

5. Az adásvételi szerződés szerinti szállítási feltételek

1. Az árut az Eladó közvetlenül a Vevő által a megrendelésben megadott címre szállítja. Az Eladó általában az Üzemeltetőtől kapott megrendeléstől számított 10 (tíz) napon belül feladja az árut. Az Üzemeltető a Vevő nevében legkésőbb a közvetítői szerződés hatálybalépését követő öt munkanapon belül megrendeli az árut. A szállítási határidő az Eladónak felróható okok miatt, az évszaktól függően, beleértve a munkaszüneti napokat, a karácsonyi és hasonló időszakokat, meghosszabbodhat. Kérésre az Üzemeltető tájékoztatja a Vevőt az áru feladásának időpontjáról. A szokásos szállítási idő az Eladó általi feladástól számított 10–25 munkanap.

2. Ha a Vevő a közvetítői szerződés megkötésétől számított 40 napon belül nem kapja meg az árut, kérheti az Eladótól az áru újbóli megrendelését, vagy elállhat a közvetítői szerződéstől. Ha a Vevő eláll a közvetítői szerződéstől, az Üzemeltető visszatéríti a Vevőtől a közvetítői szerződés alapján kapott valamennyi összeget, azaz a jelen Általános Szerződési Feltételek 3. cikkének (1) bekezdése szerinti vételárat. Az Üzemeltető az összeget arra a bankszámlára utalja vissza a Vevőnek, amelyről a fizetés történt. Ha a Vevő a visszatérítést másik bankszámlára vagy más módon kívánja megkapni, erről legkésőbb a közvetítői szerződéstől való elálláskor tájékoztatnia kell az Üzemeltetőt. Ha a Vevő a közvetítői szerződéstől való elállást követően kapja meg az árut, köteles azt átadni az Üzemeltetőnek, vagy megállapodhat az Üzemeltetővel arról, hogy megtartja az árut és ismételten megfizeti a vételárat.

6. Elállás az Adásvételi Szerződéstől

1. Az Üzemeltető vállalja, hogy lehetővé teszi a Vevő számára olyan Adásvételi Szerződés megkötését, amely tartalmazza a jelen cikkben meghatározott elállási feltételeket. Az Általános Szerződési Feltételek jelen cikke csak akkor alkalmazandó, ha a Vevő fogyasztónak minősül.

2. Az Adásvételi Szerződés alapján a Vevő jogosult az áru birtokba vételétől számított 14 (tizennégy) napon belül elállni az Adásvételi Szerződéstől.

3. Ha a Vevő el kíván állni az Adásvételi Szerződéstől, fel kell vennie a kapcsolatot az Üzemeltetővel, aki a Vevő nevében és számára díjmentesen intézi az Adásvételi Szerződéstől való elállást. Az előző bekezdésben meghatározott elállási határidő betartottnak minősül, ha a Vevő ezen határidőn belül értesítést küld az Üzemeltetőnek arról, hogy eláll az Adásvételi Szerződéstől.

4. Ha a Vevő eláll az Adásvételi Szerződéstől, az Eladótól vásárolt árut az Üzemeltető címére kell elküldenie.

5. Az Adásvételi Szerződéstől való elállás esetén a jelen Általános Szerződési Feltételek 3. cikkének (1) bekezdése szerinti összeget, beleértve a vételárat, az áru szállításának költségét és a közvetítői díjat, az Üzemeltető legkésőbb az Adásvételi Szerződéstől való elállástól számított 14 (tizennégy) napon belül visszatéríti a Vevő részére. A Vevő azonban nem jogosult a visszatérítésre mindaddig, amíg az árut át nem adta az Üzemeltetőnek. Az összeget arra a bankszámlára térítik vissza, amelyről a fizetés történt. Ha a Vevő a visszatérítést másik bankszámlára vagy más módon kívánja megkapni, erről legkésőbb az Adásvételi Szerződéstől való elállási szándékának az Üzemeltetővel való közlésekor tájékoztatnia kell az Üzemeltetőt.

6. A Vevő felelős az áru értékének minden olyan csökkenéséért, amely az áru jellegének, jellemzőinek és működésének megállapításához szükséges mértéket meghaladó kezeléséből ered.

7. A szolgáltatásokkal és árukkal kapcsolatos panaszok

1. A Szolgáltató vállalja, hogy kezeli a szolgáltatásai hibás teljesítésével kapcsolatos panaszokat. A Szolgáltató az alábbi, általa nyújtott közvetítői szolgáltatások hibás teljesítésével kapcsolatos panaszokat kezeli:

1. olyan Vételi Szerződés megszervezése, amely alapján az Ügyfél az árukat késedelmesen, a jelen Általános Szerződési Feltételek 5. cikkében meghatározott szállítási feltételekkel ellentétesen kapja meg;

2. olyan Vételi Szerződés megszervezése, amely alapján az Ügyfél egyáltalán nem kapja meg az árukat;

3. olyan Vételi Szerződés megszervezése, amely alapján az Ügyfél a Szolgáltató által megszervezni kért áruktól eltérő árukat kap;

4. a Szolgáltató késedelme a Vételi Szerződés jelen Általános Szerződési Feltételek 5. cikkének (1) bekezdésében meghatározott határidőn belüli megszervezésében.

2. A Szolgáltató nem felel az Eladó által szállított áruk hibáiért. A leszállított árukkal kapcsolatos hibás teljesítésre vonatkozó panaszokat az Ügyfélnek önállóan és közvetlenül az Eladóval kell rendeznie.

3. A Szolgáltató díjmentesen segítséget nyújt az Ügyfélnek az áruval kapcsolatos panasz benyújtásában, feltéve, hogy az áru átadásától legfeljebb 14 (tizennégy) nap telt el, és a panasz tárgyát képező árut ezen tizennégy napos határidőn belül eljuttatják a Szolgáltató címére.

4. A panaszok benyújtásának és kezelésének konkrét eljárását külön dokumentum – a Panaszkezelési szabályzat – szabályozza.

8. Személyes adatok védelme

Az Ügyfél személyes adatainak védelmét külön dokumentum – az Adatvédelmi szabályzat – szabályozza.

9. A Szolgáltató elérhetőségei

Ha kérdése van, e-mailben léphet kapcsolatba velünk az alábbi címen:

info@Footballdinho.com

10. Alternatív vitarendezés

A fogyasztónak minősülő Ügyfélnek a fogyasztóvédelmi jogszabályok alapján joga van a fogyasztói szerződésből eredő fogyasztói jogvita (a továbbiakban: „Fogyasztói Jogvita”) alternatív vitarendezéséhez.

Ha a Szolgáltató és fogyasztóként eljáró Ügyfél között Fogyasztói Jogvita merül fel, és azt közös megegyezéssel nem lehet rendezni, az Ügyfél kérelmet nyújthat be az ilyen jogvita alternatív vitarendezésére kijelölt alternatív vitarendezési szervhez, nevezetesen az Európai Bizottsághoz, az alábbi címen:

http://ec.europa.eu/consumers/odr/

11. Hatálybalépés

Jelen Általános Szerződési Feltételek 2026. június 1-jén lépnek hatályba.