サービス利用規約
1. 総則、仲介契約
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本利用規約は、Footballdinho.comオンラインギャラリーの運営者と顧客との間の仲介契約の締結に適用されます(以下「本利用規約」といいます)。本利用規約は、オンラインギャラリーの運営者および顧客の権利と義務についても定めます。
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Footballdinho.comオンラインギャラリーは、次のウェブサイトで運営されています。 www.Footballdinho.com.
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Footballdinho.comオンラインギャラリーの運営者は、チェコ共和国プラハ110 00、Kaprova 42/14に登記上の所在地を有する、会社ID番号08956383のQuincy s.r.o.(以下「運営者」といいます)です。
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顧客とは、顧客が選択した商品の購入契約の締結を手配することから成る運営者の提供サービスに関心を有する者(以下「顧客」といいます)です。
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運営者は顧客との間で、顧客が選択した商品について、第三者、すなわち選択された商品の供給者との購入契約の締結を手配する仲介契約(以下「仲介契約」といいます)を締結します。
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商品の供給者は、国外、特に中国、香港またはシンガポールに設立された商業会社または製造会社(以下「販売者」といいます)です。
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顧客から付与された権限に基づき、運営者は顧客が選択した商品について、顧客の名義および代理として販売者と購入契約(以下「購入契約」といいます)を締結します。運営者は、購入契約の当事者ではないことを顧客に通知します。購入契約の当事者は顧客および販売者です。
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運営者は、販売者が供給した商品の品質または当該商品が適用される基準に適合しているかについて責任を負いません。
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販売者が供給した商品の欠陥により顧客に生じた損害または非財産的損害について、運営者は責任を負いません。運営者は購入契約の当事者でも、商品の輸入者でもないためです。販売者が供給した商品の欠陥に起因する損害または非財産的損害に関する請求は、顧客が自ら販売者に対して直接行うものとします。
2. 商品の選択、契約の締結および履行
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商品は、そのカテゴリーに応じて、Footballdinho.comオンラインギャラリーのウェブサイトで閲覧できるバーチャルカタログに視覚的に表示されます。各商品には、名称、説明、価格、および該当する場合はその他の補足情報が記載されています。これは、オペレーターが顧客のために購入を手配する商品の拘束力のない表示にすぎません。
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顧客は、ショッピングカートに追加することにより、オペレーターに購入の手配を希望する商品を選択します。顧客は、注文を送信する前に変更できる必要な顧客情報および支払情報を入力した後、商品の購入手配サービスをオペレーターに注文します。
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注文を送信することにより、顧客は、本規約を読み、その拘束を受けることに同意したことも確認します。
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顧客とオペレーターとの間の仲介契約は、オペレーターが電子メールで注文を確認した時点で成立します。
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仲介契約を締結することにより、顧客は、顧客の名義および計算において販売者との購入契約を締結する権限をオペレーターに付与します。
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締結された仲介契約の効力は、停止条件の成就を条件とします。停止条件は、本規約第3条に従い顧客が総額を支払うことです。
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顧客は、仲介契約に適用される撤回期間が満了する前に、オペレーターが仲介契約の履行を開始することを明示的に要求します。
3. 価格および支払条件
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顧客がオペレーターに支払う金額には、仲介サービスに対するオペレーターの報酬、商品の購入契約に基づく商品の購入価格、および商品の配送費用が含まれます。顧客には、注文を送信する前に必ず総額が通知されます。
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オペレーターは、支払いカードによる支払いを受け付けます。
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支払いを受領した直後、遅くとも24時間以内に、オペレーターは購入契約の手配を目的とする活動を開始します。
4. 仲介契約の撤回
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顧客が消費者である場合、顧客は、理由を示すことなく、仲介契約の締結日から14(14)日以内に仲介契約を撤回する権利を有します。ただし、オペレーターがすでに購入契約を手配し、顧客の名義で締結している場合、顧客は仲介契約を撤回する権利を失います。
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お客様が消費者として仲介契約を解除した場合、運営者は、仲介契約に基づきお客様から受領したすべての金銭、すなわち本利用規約第3条第1項に基づく代金を返金します。運営者は、支払いが行われたお客様の銀行口座に返金します。お客様が別の銀行口座または別の方法での返金を希望する場合、お客様は仲介契約の解除時までに運営者に通知しなければなりません。
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運営者は、お客様が提供した金銭を、不当に遅滞することなく、かつお客様による仲介契約の解除から14日以内に返金します。
5. 売買契約に基づく配送条件
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商品は、注文時にお客様が指定した住所へ、販売者からお客様に直接配送されます。販売者は通常、運営者から注文を受けてから10日以内に商品を発送します。運営者は、仲介契約の効力発生日から遅くとも5営業日以内に、お客様に代わって商品を注文します。祝日、クリスマスおよびこれらに類する時期を含め、時期に応じて販売者に起因する理由により配送期間が延長される場合があります。お客様から請求があった場合、運営者は商品の発送日をお客様に通知します。標準配送期間は、販売者による発送日から10~25営業日です。
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お客様が仲介契約の締結日から40日以内に商品を受け取らない場合、お客様は販売者に商品の再手配を求めるか、仲介契約を解除することができます。お客様が仲介契約を解除した場合、運営者は、仲介契約に基づきお客様から受領したすべての金銭、すなわち本利用規約第3条第1項に基づく代金を返金します。運営者は、支払いが行われたお客様の銀行口座に返金します。お客様が別の銀行口座または別の方法での返金を希望する場合、お客様は仲介契約の解除時までに運営者に通知しなければなりません。お客様が仲介契約の解除後に商品を受け取った場合、お客様は商品を運営者に引き渡す義務を負うものとします。ただし、お客様は運営者と合意のうえ、商品を保持し、代金を再度支払うことができます。
6. 売買契約の解除
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運営者は、本条に定める解除条件を含む売買契約を顧客が締結できるよう手配するものとします。本規約の本条は、顧客が消費者である場合に限り適用されます。
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売買契約に基づき、顧客は、商品を受け取った日から14(十四)日以内に売買契約を解除する権利を有するものとします。
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顧客が売買契約の解除を希望する場合、顧客は運営者に連絡するものとし、運営者は顧客に代わって売買契約の解除手続きを無料で行います。前項に定める解除期間は、その期間内に顧客が売買契約を解除する旨の通知を運営者に送付した場合に、遵守されたものとみなされます。
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顧客が売買契約を解除する場合、販売者から購入した商品を運営者の住所宛てに送付するものとします。
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売買契約を解除した場合、本規約第3条第1項に基づく購入代金、商品の配送費用および仲介手数料を含む料金は、売買契約の解除から14(十四)日以内に、運営者を通じて顧客に返金されるものとします。ただし、顧客は、商品を運営者に引き渡す前に返金を受ける権利を有しません。料金は、支払いが行われた顧客の銀行口座に返金されるものとします。顧客が別の銀行口座または別の方法による返金を希望する場合、売買契約を解除する意思を運営者に通知する時までに、その旨を運営者に知らせなければなりません。
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顧客は、商品の性質、特性および機能を確認するために必要な範囲を超えて商品を取り扱ったことにより生じた商品の価値の減少について、責任を負うものとします。
7. サービスおよび商品の苦情申し立て
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事業者は、自己のサービスの不完全な履行に関する苦情を処理するものとします。事業者は、提供した仲介サービスについて、以下の不完全な履行に関する苦情を処理します:
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本規約第5条に定める配送条件に反して、顧客が商品を遅れて受け取る購入契約の手配。
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顧客が商品をまったく受け取らない購入契約の手配。
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顧客が事業者に手配を依頼した商品とは異なる商品を顧客が受け取る購入契約の手配。
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本規約第5条第1項に定める期間内に購入契約の手配を事業者が遅延した場合。
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事業者は、販売者が供給した商品の瑕疵について責任を負いません。納品された商品の瑕疵に関する苦情は、顧客が自ら販売者と直接処理するものとします。
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事業者は、商品の納品から14日(14日)以内であり、かつ苦情の対象となる商品が当該14日間以内に事業者の住所へ届けられることを条件として、商品の苦情申立ての手配を顧客に無償で支援します。
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苦情の申立ておよび処理に関する具体的な手続きについては、別途定める「苦情処理手続」に準拠します。
8. 個人データの保護
顧客の個人データの保護については、別途定める「プライバシーポリシー」に準拠します。
9. 事業者の連絡先
ご質問がある場合は、以下のメールアドレスからお問い合わせください:
info@Footballdinho.com
10. 裁判外紛争解決
消費者である顧客は、消費者保護法令に基づき、消費者契約から生じる消費者紛争(以下「消費者紛争」といいます)について、裁判外紛争解決を求める権利を有します。
事業者と消費者として行動する顧客との間で消費者紛争が発生し、相互の合意によって解決できない場合、顧客は、当該紛争について、指定された裁判外紛争解決機関、すなわち欧州委員会に対し、以下の方法で裁判外紛争解決の申立てを行うことができます:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/
11. 発効日
本規約は、2026年6月1日に発効します。

