TAWARAN ISTIMEWA: DISKAUN SEHINGGA 40%
PENGHANTARAN PERCUMA UNTUK PESANAN MELEBIHI $50

Terma perkhidmatan

1. Peruntukan Am, Perjanjian Perantaraan

  1. Terma dan Syarat ini terpakai bagi pemuktamadan perjanjian perantaraan antara pengendali galeri dalam talian Footballdinho.com dengan Pelanggan (selepas ini disebut sebagai “Terma dan Syarat”). Terma dan Syarat ini selanjutnya mentakrifkan hak dan kewajipan pengendali galeri dalam talian serta Pelanggan.

  2. Galeri dalam talian Footballdinho.com dikendalikan di laman web yang tersedia di www.Footballdinho.com.

  3. Pengendali galeri dalam talian Footballdinho.com ialah Quincy s.r.o., No. Pendaftaran Syarikat: 08956383, dengan pejabat berdaftar di Kaprova 42/14, 110 00 Prague, Republik Czech (selepas ini disebut sebagai “Pengendali”).

  4. Pelanggan ialah seseorang yang berminat dengan perkhidmatan yang ditawarkan oleh Pengendali, yang terdiri daripada mengatur pemuktamadan perjanjian pembelian bagi barangan yang dipilih oleh Pelanggan (selepas ini disebut sebagai “Pelanggan”).

  5. Pengendali memeterai perjanjian perantaraan dengan Pelanggan, yang mana Pengendali mengatur agar Pelanggan memuktamadkan perjanjian pembelian bagi barangan yang dipilih oleh Pelanggan dengan pihak ketiga, iaitu pembekal barangan yang dipilih (selepas ini disebut sebagai “Perjanjian Perantaraan”).

  6. Pembekal barangan ialah syarikat perdagangan atau pengilangan yang ditubuhkan di luar negara, khususnya di China, Hong Kong atau Singapura (selepas ini disebut sebagai “Penjual”).

  7. Berdasarkan kuasa yang diberikan oleh Pelanggan, Pengendali memuktamadkan, atas nama dan bagi pihak Pelanggan, perjanjian pembelian dengan Penjual bagi barangan yang dipilih oleh Pelanggan (selepas ini disebut sebagai “Perjanjian Pembelian”). Pengendali memaklumkan kepada Pelanggan bahawa Pengendali bukan pihak dalam Perjanjian Pembelian. Pihak-pihak dalam Perjanjian Pembelian ialah Pelanggan dan Penjual.

  8. Pengendali tidak bertanggungjawab terhadap kualiti barangan yang dibekalkan oleh Penjual atau pematuhan barangan tersebut terhadap piawaian yang berkuat kuasa.

  9. Pengendali tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kerosakan atau kemudaratan bukan material yang dialami Pelanggan akibat kecacatan pada barangan yang dibekalkan oleh Penjual, kerana Pengendali bukan pihak dalam Perjanjian Pembelian dan bukan pengimport barangan tersebut. Sebarang tuntutan ganti rugi atau kemudaratan bukan material yang disebabkan oleh kecacatan pada barangan yang dibekalkan oleh Penjual hendaklah dikemukakan oleh Pelanggan secara bebas dan terus kepada Penjual.

2. Pemilihan Barangan, Pemuktamadan dan Pelaksanaan Perjanjian

  1. Barangan dipaparkan secara visual, mengikut kategorinya, dalam katalog maya yang tersedia di laman web galeri dalam talian Footballdinho.com. Setiap item merangkumi nama, keterangan, harga dan, jika berkenaan, maklumat tambahan lain. Ini hanya merupakan paparan barangan yang tidak mengikat, yang pembeliannya diatur oleh Operator untuk Pelanggan.

  2. Pelanggan memilih barangan yang pembeliannya ingin diatur oleh Operator dengan menambahkannya ke dalam troli beli-belah. Selepas memasukkan maklumat Pelanggan dan pembayaran yang diperlukan, yang boleh diubah suai oleh Pelanggan sebelum menghantar pesanan, Pelanggan menghantar pesanan kepada Operator bagi perkhidmatan mengatur pembelian barangan tersebut.

  3. Dengan menghantar pesanan, Pelanggan turut mengesahkan bahawa Pelanggan telah membaca Terma dan Syarat ini serta bersetuju untuk terikat dengannya.

  4. Perjanjian Pengantaraan antara Pelanggan dan Operator dimeterai apabila Operator mengesahkan pesanan melalui e-mel.

  5. Dengan memeterai Perjanjian Pengantaraan, Pelanggan memberi kuasa kepada Operator untuk memeterai Perjanjian Pembelian dengan Penjual atas nama dan bagi pihak Pelanggan.

  6. Keberkuatkuasaan Perjanjian Pengantaraan yang telah dimeterai tertakluk pada pemenuhan suatu syarat terdahulu. Syarat terdahulu tersebut ialah pembayaran jumlah harga oleh Pelanggan mengikut Perkara 3 Terma dan Syarat ini.

  7. Pelanggan dengan ini secara nyata meminta agar Operator memulakan pelaksanaan Perjanjian Pengantaraan sebelum tamat tempoh penarikan diri yang terpakai bagi Perjanjian Pengantaraan.

3. Harga dan Terma Pembayaran

  1. Harga yang dibayar oleh Pelanggan kepada Operator merangkumi imbuhan Operator bagi perkhidmatan pengantaraan, harga pembelian barangan dan kos penghantaran barangan di bawah Perjanjian Pembelian. Pelanggan akan sentiasa dimaklumkan tentang jumlah harga sebelum membuat pesanan.

  2. Operator menerima pembayaran melalui kad pembayaran.

  3. Sejurus selepas menerima pembayaran, dan selewat-lewatnya dalam tempoh 24 jam, Operator hendaklah memulakan aktiviti yang bertujuan mengatur Perjanjian Pembelian.

4. Penarikan Diri daripada Perjanjian Pengantaraan

  1. Jika Pelanggan ialah pengguna, Pelanggan berhak untuk menarik diri daripada Perjanjian Pengantaraan dalam tempoh 14 (empat belas) hari dari tarikh perjanjian itu dimeterai tanpa memberikan apa-apa sebab. Walau bagaimanapun, jika Perjanjian Pembelian telah diatur oleh Operator dan dimeterai atas nama Pelanggan, Pelanggan tidak lagi berhak untuk menarik diri daripada Perjanjian Pengantaraan.

  2. Jika Pelanggan, yang bertindak sebagai pengguna, menarik diri daripada Perjanjian Pengantaraan, Operator hendaklah memulangkan semua dana yang diterima daripada Pelanggan di bawah Perjanjian Pengantaraan, iaitu bayaran harga menurut Perkara 3(1) Terma dan Syarat ini. Dana tersebut hendaklah dipulangkan oleh Operator ke akaun bank Pelanggan yang digunakan untuk membuat bayaran. Jika Pelanggan ingin menerima bayaran balik ke akaun bank lain atau melalui kaedah lain, Pelanggan mesti memaklumkan Operator selewat-lewatnya pada masa menarik diri daripada Perjanjian Pengantaraan.

  3. Operator hendaklah memulangkan dana yang diberikan oleh Pelanggan tanpa kelewatan yang tidak wajar dan selewat-lewatnya 14 (empat belas) hari dari tarikh Pelanggan menarik diri daripada Perjanjian Pengantaraan.

5. Terma Penghantaran di bawah Perjanjian Jual Beli

  1. Barangan dihantar oleh Penjual terus ke alamat Pelanggan yang dinyatakan oleh Pelanggan dalam pesanan. Penjual biasanya menghantar barangan dalam tempoh 10 (sepuluh) hari selepas menerima pesanan daripada Operator. Operator hendaklah memesan barangan bagi pihak Pelanggan selewat-lewatnya lima hari bekerja selepas Perjanjian Pengantaraan berkuat kuasa. Tempoh penghantaran boleh dilanjutkan atas sebab yang berpunca daripada Penjual bergantung pada masa dalam setahun, termasuk cuti umum, Krismas dan tempoh yang serupa. Atas permintaan, Operator hendaklah memaklumkan Pelanggan tentang tarikh barangan dihantar. Tempoh penghantaran standard ialah 10–25 hari bekerja dari tarikh penghantaran oleh Penjual.

  2. Jika Pelanggan tidak menerima barangan dalam tempoh 40 hari dari tarikh Perjanjian Pengantaraan dimuktamadkan, Pelanggan boleh meminta Penjual mengatur penghantaran barangan semula atau boleh menarik diri daripada Perjanjian Pengantaraan. Jika Pelanggan menarik diri daripada Perjanjian Pengantaraan, Operator hendaklah memulangkan semua dana yang diterima daripada Pelanggan di bawah Perjanjian Pengantaraan, iaitu bayaran harga menurut Perkara 3(1) Terma dan Syarat ini. Dana tersebut hendaklah dipulangkan oleh Operator ke akaun bank Pelanggan yang digunakan untuk membuat bayaran. Jika Pelanggan ingin menerima bayaran balik ke akaun bank lain atau melalui kaedah lain, Pelanggan mesti memaklumkan Operator selewat-lewatnya pada masa menarik diri daripada Perjanjian Pengantaraan. Jika Pelanggan menerima barangan selepas menarik diri daripada Perjanjian Pengantaraan, Pelanggan wajib menyerahkannya kepada Operator, atau Pelanggan boleh bersetuju dengan Operator untuk menyimpan barangan tersebut dan membayar harganya sekali lagi.

6. Pembatalan Perjanjian Pembelian

  1. Pengendali berjanji untuk mengatur supaya Pelanggan membuat Perjanjian Pembelian yang mengandungi syarat pembatalan yang dinyatakan dalam Perkara ini. Perkara Terma dan Syarat ini hanya terpakai apabila Pelanggan ialah pengguna.

  2. Di bawah Perjanjian Pembelian, Pelanggan berhak membatalkan Perjanjian Pembelian dalam tempoh 14 (empat belas) hari selepas menerima barangan.

  3. Jika Pelanggan ingin membatalkan Perjanjian Pembelian, Pelanggan hendaklah menghubungi Pengendali, yang akan menguruskan pembatalan Perjanjian Pembelian bagi pihak Pelanggan secara percuma. Tempoh pembatalan yang dinyatakan dalam perenggan sebelumnya hendaklah dianggap dipatuhi jika, dalam tempoh tersebut, Pelanggan menghantar notis kepada Pengendali yang menyatakan bahawa Pelanggan membatalkan Perjanjian Pembelian.

  4. Jika Pelanggan membatalkan Perjanjian Pembelian, Pelanggan hendaklah menghantar barangan yang dibeli daripada Penjual ke alamat Pengendali.

  5. Sekiranya berlaku pembatalan Perjanjian Pembelian, harga menurut Perkara 3(1) Terma dan Syarat ini, termasuk harga pembelian, kos penghantaran barangan dan yuran pengantaraan, hendaklah dipulangkan kepada Pelanggan melalui Pengendali selewat-lewatnya dalam tempoh 14 (empat belas) hari dari tarikh pembatalan Perjanjian Pembelian. Walau bagaimanapun, Pelanggan tidak berhak menerima bayaran balik sebelum menyerahkan barangan kepada Pengendali. Harga tersebut hendaklah dipulangkan ke akaun bank Pelanggan yang digunakan untuk membuat pembayaran. Jika Pelanggan ingin menerima bayaran balik ke akaun bank lain atau melalui kaedah lain, Pelanggan hendaklah memaklumkan Pengendali selewat-lewatnya pada masa Pelanggan memaklumkan Pengendali tentang hasratnya untuk membatalkan Perjanjian Pembelian.

  6. Pelanggan bertanggungjawab terhadap sebarang pengurangan nilai barangan yang berpunca daripada pengendalian barangan dengan cara selain daripada yang diperlukan untuk menentukan sifat, ciri dan fungsinya.

7. Aduan Berkaitan Perkhidmatan dan Barangan

  1. Pengendali berjanji untuk mengendalikan aduan berkaitan pelaksanaan perkhidmatannya yang tidak sempurna. Pengendali mengendalikan aduan berkaitan pelaksanaan perkhidmatan perantaraan yang tidak sempurna seperti berikut:

    1. menguruskan Perjanjian Pembelian yang menyebabkan Pelanggan menerima barangan lewat, bertentangan dengan terma penghantaran yang dinyatakan dalam Perkara 5 Terma dan Syarat ini;

    2. menguruskan Perjanjian Pembelian yang menyebabkan Pelanggan tidak menerima barangan langsung;

    3. menguruskan Perjanjian Pembelian yang menyebabkan Pelanggan menerima barangan yang berbeza daripada barangan yang pembeliannya diminta oleh Pelanggan untuk diuruskan oleh Pengendali;

    4. kelewatan oleh Pengendali dalam menguruskan Perjanjian Pembelian dalam tempoh yang dinyatakan dalam Perkara 5(1) Terma dan Syarat ini.

  2. Pengendali tidak bertanggungjawab terhadap kecacatan pada barangan yang dibekalkan oleh Penjual. Aduan berkaitan kecacatan pada barangan yang dihantar hendaklah dikendalikan oleh Pelanggan secara sendiri dan terus dengan Penjual.

  3. Pengendali menawarkan kepada Pelanggan, secara percuma, bantuan untuk menguruskan aduan berkaitan barangan, dengan syarat tidak lebih daripada 14 (empat belas) hari telah berlalu sejak penghantaran barangan dan barangan yang menjadi subjek aduan tersebut dihantar ke alamat Pengendali dalam tempoh empat belas hari itu.

  4. Prosedur khusus untuk mengemukakan dan mengendalikan aduan dikawal oleh dokumen berasingan – Prosedur Aduan.

8. Perlindungan Data Peribadi

Perlindungan data peribadi Pelanggan dikawal oleh dokumen berasingan – Dasar Privasi.

9. Butiran Hubungan Pengendali

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, anda boleh menghubungi kami melalui e-mel di:

info@Footballdinho.com

10. Penyelesaian Pertikaian Alternatif

Pelanggan yang merupakan pengguna mempunyai hak, di bawah perundangan perlindungan pengguna, untuk mendapatkan penyelesaian pertikaian alternatif bagi pertikaian pengguna yang timbul daripada kontrak pengguna (selepas ini dirujuk sebagai “Pertikaian Pengguna”).

Jika Pertikaian Pengguna timbul antara Pengendali dengan Pelanggan yang bertindak sebagai pengguna dan tidak dapat diselesaikan melalui persetujuan bersama, Pelanggan boleh mengemukakan permohonan penyelesaian pertikaian alternatif bagi pertikaian tersebut kepada badan penyelesaian pertikaian alternatif yang ditetapkan, iaitu Suruhanjaya Eropah, di:

http://ec.europa.eu/consumers/odr/

11. Tarikh Berkuat Kuasa

Terma dan Syarat ini akan berkuat kuasa pada 1 Jun 2026.